实名会员
能不定义么
ID206074
城市币1721 元
帖子927
主题61
精华0
注册时间2010-10-31
在线时间2957 小时
最后登录2018-5-24
阅读权限180
积分31291
- ID
- 206074
- 积分
- 31291
- 实名认证
- 未实名
- 注册时间
- 2010-10-31
- 最后登录
- 2018-5-24
|
关于爱名的服务我不是第一次吐槽了,但这次非常失望,影响了我整个圣诞夜的心情!前几天注册了一批域名用来测试,结果dns修改多次无效,提问qq在线客服,告知他们无法解决,让我在线提交问题。
我本以对他们在线问题的服务非常不满意了,因为之前就有遇到过无法沟通的情况,每次都要四五天才能真正到解决问题的流程。
但考虑到不尽快处理损失会很大还是硬着头皮提交了工单,结果果然没让人‘失望’,我把所有信息都列举出来了,包括任务ID,什么情况说的一清二楚,等了一段一天换来回复“您好!请问是哪个域名,我们查询下看,是什么原因?”,看着这样的回答我顿时就窝火了,我本来就很急的一件事情,转来转去等了很久什么都办不好。
爱名客服懒惰在圈子内早已不是什么秘密了,但多次遇到这样的问题只能说明这个企业文化有问题,企业对员工的要求太低!爱名现在疯狂扩张版图,但自身技术和服务意识完全跟不上,如果依然这样我行我素,结果只能走向自毁。
另外,对于爱名的这种不作为,城里的朋友有什么好的解决方案吗?我现在域名无法修改dns,一天天的蒙受损失,希望大伙帮我出出主意。
|
|