爱名客服形同虚设，求解决方案

宾振华 · 发表于 2015-12-26 00:49

关于爱名的服务我不是第一次吐槽了，但这次非常失望，影响了我整个圣诞夜的心情！前几天注册了一批域名用来测试，结果dns修改多次无效，提问qq在线客服，告知他们无法解决，让我在线提交问题。
我本以对他们在线问题的服务非常不满意了，因为之前就有遇到过无法沟通的情况，每次都要四五天才能真正到解决问题的流程。
但考虑到不尽快处理损失会很大还是硬着头皮提交了工单，结果果然没让人‘失望’，我把所有信息都列举出来了，包括任务ID，什么情况说的一清二楚，等了一段一天换来回复“您好！请问是哪个域名，我们查询下看，是什么原因？”，看着这样的回答我顿时就窝火了，我本来就很急的一件事情，转来转去等了很久什么都办不好。
爱名客服懒惰在圈子内早已不是什么秘密了，但多次遇到这样的问题只能说明这个企业文化有问题，企业对员工的要求太低！爱名现在疯狂扩张版图，但自身技术和服务意识完全跟不上，如果依然这样我行我素，结果只能走向自毁。
另外，对于爱名的这种不作为，城里的朋友有什么好的解决方案吗？我现在域名无法修改dns，一天天的蒙受损失，希望大伙帮我出出主意。

LadyMark-C-o-m · 发表于 2015-12-26 00:54

耀强 · 发表于 2015-12-26 00:58

民工玩米 · 发表于 2015-12-26 01:13

咋这样

chaore · 发表于 2015-12-26 01:32

http://bbs.hunanxiu.com/

Number_007 · 发表于 2015-12-26 01:35

Edream · 发表于 2015-12-26 01:36

其他我不说啥，爱名客服确实不怎么滴，不管是综合素质还是解决问题的能力

太空星人 · 发表于 2015-12-26 02:54

逆风寒翎 · 发表于 2015-12-26 03:23

饭盒柳 · 发表于 2015-12-26 03:56

把dns服务器改到dnspod吧，修改解析最多半小时就可访问

海名 · 发表于 2015-12-26 04:09

leostudio · 发表于 2015-12-26 06:38

圣诞快乐。好运连连

周百学 · 发表于 2015-12-26 06:46

关注。

yuemingwei · 发表于 2015-12-26 08:24

关注

先人归来 · 发表于 2015-12-26 08:27

ncyz · 发表于 2015-12-26 08:28

客服我遇到好像还算行

mingyu · 发表于 2015-12-26 08:29

换平台

周亚男 · 发表于 2015-12-26 08:31

这个问题是细节问题

爱名客服形同虚设，求解决方案

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