人去世了支付宝上的钱咋办？支付宝回应

蓝仔 · 发表于 2017-3-1 15:52

每隔一短时间，都会有网友抛出这么一个问题：人挂了的话，支付宝里的钱咋办呢？对于这个问题，支付宝今天晚上通过官方微博做出了回应。支付宝表示，人没了，账户长期不使用的话，支付宝里的钱并不会充公，而是依然归用户所有。

如果家人或者继承人不知道密码的话，可以拨打支付宝客服电话，按指引提供身份证、死亡证明、承诺书等，即可取出离世者的钱，支付宝不会收取任何费用。当然，也不用担心家人是否知道离世者是否有支付宝账号，因为支付宝是实名制的，通过离世者的身份证号可以轻松查询。骗子是无法通过这一手段骗取资金的，因为通过身份证号只能查到是否有支付宝，无法查询或者操作余额。

至于购买的理财产品，继承者同样可以赎回，客服人员会有详细的指引。最重要的是花呗、借呗等的债务，支付宝表示在继承离世者遗产的同时，继承者也需要承担离世者的债务。

hao168 · 发表于 2017-3-1 15:53

比较人性

米网址 · 发表于 2017-3-1 15:53

学习。

fast66 · 发表于 2017-3-1 15:54

网维 · 发表于 2017-3-1 16:42

会不会和银行一样要开奇葩证明

enamel · 发表于 2017-3-1 16:54

看看

水表 · 发表于 2017-3-1 16:55

学习

梦想 · 发表于 2017-3-1 17:03

估计他们应该会想到这些的

aheiven · 发表于 2017-3-1 17:04

关注一下感觉还是比较人性化的

商标黄哥 · 发表于 2017-3-1 17:35

一切会好的

luoli · 发表于 2017-3-1 19:54

路过了

aa1122a · 发表于 2017-3-1 20:50

这样还可以接受

人去世了 支付宝上的钱咋办？支付宝回应

人去世了支付宝上的钱咋办？支付宝回应