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标题: 阿里云.com實名之光怪陸離事件 [打印本页]

作者: whosee 时间: 2016-7-17 10:54
标题: 阿里云.com實名之光怪陸離事件
前情提要：在阿里云我有一個域名 wanfumodi.com 用模板A註冊，因為註冊時模板A尚未實名，所以當時模板和域名都顯示未實名。後來模板A實名了，模板A裡的域名卻沒有跟著實名。
我向阿里云客服發了工單詢問，阿里云客服要我再單獨為該域名作一次實名認証(上傳身分証件)...

who***@msa.hinet.net ：重新进行一下实名认证？我只有一個 wanfumodi.com ，問題可能不大，如果有幾百、幾千個.com、.net。豈不是要搞瘋了？貴公司這麼大的公司，總要有一套合乎邏輯的方式來面對並處理這種變革，我給你們一個建議：只要原模板通過實名認証，則該模板上的域名一律隨著該模板實名認証。這絕對是合情、合理、合法的處理方式。而且只要簡單更改一下程序就可以完成，希望貴公司能從善如流。謝謝。
2016-07-16 17:02:47

售后工程师：您好：经查询。未查询到您提交wanfumodi.com域名的实名认证资料，所以建议您重新实名认证一下，如果您有提交过对应的实名认证，您可以反馈一下具体时间以及信息，以便为您查询。谢谢
2016-07-16 17:17:43

who***@msa.hinet.net ： wanfumodi.com所使用模板已經通過實名審查，wanfumodi.com當然就應該通過实名认证。
2016-07-16 18:34:36

售后工程师：您好，非常抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题我们已经记录，现先将您的工单改为处理中状态，请您不要回复或者关闭工单，待工作日后我们会第一时间转接专员协助处理，请您耐心等待，谢谢。
2016-07-16 19:17:45

後記：
“wanfumodi.com所使用模板已經通過實名審查，wanfumodi.com當然就應該通過实名认证”，這麼簡單的邏輯都搞不清楚？真是匪夷所思！昨晚阿里云客服還特地打電話給我溝通，這麼簡單的問題，有必要如此折騰？

作者: 智慧鸟玉米 时间: 2016-7-17 11:03
关注一下，顶上！！！

作者: 海大浪子 时间: 2016-7-17 11:15
真是匪夷所思！

作者: 土或名 时间: 2016-7-17 11:17
什么都有.com

作者: 董严 时间: 2016-7-17 11:33
whosee,你这问题我好几年前投诉过了，阿里云就一**。懒得说。而且，即使域名备案过了，转到他家要重新备案。

作者: 董严 时间: 2016-7-17 11:34
阿里内部都对阿里云意见极大。不但做不出成绩，还烧钱，这位教授ceo就一笑话，还跑到阿拉伯世界去做大事证明自己。呵呵

作者: enamel 时间: 2016-7-17 11:37
看看

作者: yumijie 时间: 2016-7-17 11:56
关注一下

作者: tonky1984 时间: 2016-7-17 12:01
虽然阿里云说7月18号之前的域名没有要求一定要实名，但是我还是操作了。但因为实名必须一个一个域名提交，所以，我的操作方法是：批量选择变更联系人，直接全部变更到实名模版。

作者: dejin168 时间: 2016-7-17 12:02
关注

作者: whosee 时间: 2016-7-17 12:03

tonky1984 发表于 2016-7-17 12:01
虽然阿里云说7月18号之前的域名没有要求一定要实名，但是我还是操作了。但因为实名必须一个一个域名提交， ...

其實已經開始實施了
轉入域名一定先要有實名模板
沒有實名模板根本轉入無門

作者: 淘金岛 时间: 2016-7-17 12:52
竟然这么烂的理解能力和技术,真服了他们

作者: dadongjia 时间: 2016-7-17 13:19
学习

作者: byebye 时间: 2016-7-17 14:09
万网的模板和实名是分开的，独此一家，叹为观止

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