易域网、易介网服务贴

BaBu · 发表于 2016-11-3 15:53

yiyu.com 充值的金额不能提现，抢注一个域名，竞价需要保证金，最后没有得标，充值的钱，就躺在账号里了，不能提现。哪怕扣1%手续费支持提现也行、

@魏志强

ONE.NET.CN · 发表于 2016-11-3 15:58

支持！有问题第一时间找客服解决

aliyun · 发表于 2016-11-3 16:16

ONE.NET.CN 发表于 2016-11-3 15:58
支持！有问题第一时间找客服解决

大问题还是不要联系在线客服，直接联系楼主吧。

635451126 · 发表于 2016-11-3 17:08

请不要触及我们底线。

dadongjia · 发表于 2016-11-3 17:35

支持

魏志强 · 发表于 2016-11-4 00:36

BaBu 发表于 2016-11-3 15:53
yiyu.com 充值的金额不能提现，抢注一个域名，竞价需要保证金，最后没有得标，充值的钱，就躺在账号里了， ...

这个问题我之前就说过的，如果竞价不成功的域名，可以找客服申请转为可提现¥额，这个我们是支持的。

魏志强 · 发表于 2016-11-4 00:37

aliyun 发表于 2016-11-3 16:16
大问题还是不要联系在线客服，直接联系楼主吧。

在线客服是解决问题最快的途径，当然，找我也可以的，只是很多时候我看到信息可能会晚一点。
不过找谁都一样，我们的态度是有问题一定及时沟通处理。