对于早上易名5元cn的问题在做下补充,他们客服回答错误

黄志强 · 发表于 2011-9-2 14:30

投资这个cn的转出问题第一年转出需要注册5+转出补差价60=65 第二年转出注册5+续费5+转出补差价120=130

注册续费第一年注册5 第二年续费5 第三年不会高于金牌续费价格

看起来好像更不适合米农投资了第三年转出注册5+续费5+续费不会高于金牌续费价格+180=?

花木 · 发表于 2011-9-2 14:36

为什么我问的不乘以年限啊

healthy · 发表于 2011-9-2 14:36

汗倒

买卖米 · 发表于 2011-9-2 14:36

关注

黄志强 · 发表于 2011-9-2 14:38

花木发表于 2011-9-2 14:36

登录/注册后可看大图

为什么我问的不乘以年限啊

客服没培训强烈鄙视 9月1号我问的时候注册续费每年5元也是没有年限转出我问了也是60不增加现在在来说错了真无语易名客服烂太烂了误导消费者

籴粜 · 发表于 2011-9-2 14:40

主动推销,几百块钱便宜卖,如果2年内几百块钱还卖出去就扔,亏10元.

麻豆 · 发表于 2011-9-2 14:41

LZ 那要是有金牌的话转出是不是就补三十块钱啊

黄志强 · 发表于 2011-9-2 14:41

籴粜发表于 2011-9-2 14:40

登录/注册后可看大图

主动推销,几百块钱便宜卖,如果2年内几百块钱还卖出去就扔,亏10元.

就是感觉他们说话好像没有一个标准说不定明天 5元只能注册不能续费了

黄志强 · 发表于 2011-9-2 14:43

麻豆发表于 2011-9-2 14:41

登录/注册后可看大图

LZ 那要是有金牌的话转出是不是就补三十块钱啊

转出补60一年第二年补120 以此类推金不金牌没关系

籴粜 · 发表于 2011-9-2 14:43

黄志强发表于 2011-9-2 14:41

登录/注册后可看大图

就是感觉他们说话好像没有一个标准说不定明天 5元只能注册不能续费了 ...

他们不像易介,工作人员不是从米农中招安的,自己不玩米咋能懂米啊.

黄志强 · 发表于 2011-9-2 14:49

籴粜发表于 2011-9-2 14:43

登录/注册后可看大图

他们不像易介,工作人员不是从米农中招安的,自己不玩米咋能懂米啊.

不懂也不能随便回答公司要进行培训说出来的话就要负起责任我9月1号打电话的时候说了好几次你们易名中国那么大的公司了说话算话重复不下3次吧得到的都是肯定回答公司招聘员工当然要考核有些东西是他们必须知道的

籴粜 · 发表于 2011-9-2 14:51

黄志强发表于 2011-9-2 14:49

登录/注册后可看大图

不懂也不能随便回答公司要进行培训说出来的话就要负起责任我9月1号打电话的时候说了好几次你们易 ...

所以客服很多时候压根不正面回答问题,回答也是尽量保守.
这是培训失败.

黄志强 · 发表于 2011-9-2 14:52

籴粜发表于 2011-9-2 14:51

登录/注册后可看大图

所以客服很多时候压根不正面回答问题,回答也是尽量保守.
这是培训失败.

嗯以前我请电话客服电话销售都有一本资料要先背好才能打电话不然一问三不知能起什么作用

小雄 · 发表于 2011-9-2 14:56

看来他们还没有沟通好..

黄志强 · 发表于 2011-9-2 15:00

小雄发表于 2011-9-2 14:56

登录/注册后可看大图

看来他们还没有沟通好..

基本问明白了 5元注册一年 5元续费一年第三年不高于金牌价转出第一年5+60 第二年5+5+120 第三年5+5+N+180 以此类推而且这个域名是特殊域名不支持push 易名转易名也不可以要算转出补差价

dnsnr · 发表于 2011-9-2 15:00

整那么乱干嘛.麻烦.